LinkedIn Facebook Twitter Instagram search

Pulse Consult

Karen Melchior Jensen

Du har hørt begrebet ’digital transformation’. Du har måske også hørt blandt andre ledelseskommissionen, Regeringen og diverse interesseorganisationer tale om vigtigheden af at være rustet til dette og have kompetencerne til at lede og arbejde i en stadig mere digital virkelighed.
Der er høje ambitioner om at transformere danske virksomheder og den offentlige sektor gennem digitalisering. Men hvad kræver det af dig som leder eller medarbejder?

Jeg kan hjælpe dig og din organisation med at blive klædt på til digital transformation. Min tilgang er praktisk orienteret, baseret på dialog og konkret træning af færdigheder. Jeg tager udgangspunkt i KL’s kompetencehjul for fremtidens digitale kompetencer, og kompetenceudviklingen er derfor primært målrettet offentlige organisationer. Jeg anbefaler også at bruge tid på at finde de brugerrejser, der er de vigtigste for organisationens kunder eller brugere.

Sådan kan I bruge Pulse Consult til kompetenceudvikling

Kompetenceudvikling af ledergrupper:

  • Hvad betyder digital transformation for jeres organisation? 2 timers kick-off-workshop, der giver jer indblik i, hvilke digitale kompetencer, som er særligt relevant for jer som ledergruppe.
  • Ledelse i digital transformation. 2 dages kursus for personaleledere.  I bliver klædt på til at lede i en digitaliseret verden, og får konkrete værktøjer til, hvordan I kan bruge digitalisering som løftestang til at udvikle kerneopgaven og finde nye løsninger på kendte problemstillinger.

Kompetenceudvikling af en afdeling eller gruppe:

  • Teknologi og faglighed. Lær at forstå samspillet mellem teknologi, faglighed og mennesker, og bliv bedre til at styrke borgerens/kundens oplevelse af kerneydelsen. 1 dags workshop.
  • Fra sagsbehandling til service. Vi arbejder med at designe jeres arbejdsgange ud fra borgerens/kundens behov. Kurset er en praktisk workshop, hvor vi arbejder med brugerrejser og principper fra servicedesign.

Foredrag

  • Digi-Ærligt-Talt – 1 times foredrag, der bringer digitaliseringen i øjenhøjde med jer og jeres kunders hverdag.
  • Se flere foredrag under fanen Foredrag og undervisning.

Eksempel på kompetenceudvikling

  • Kompetenceudvikling af ledere i Region Nordjylland: Konceptudvikling, e-læring og undervisning af Regionens operationelle ledere i “Ledelse i digital transformation”.